Странник
Офис в Москве
Адрес: г. Москва, проспект Мира, дом 102, строение 27, офис 13
Телефон: +7 (499) 495 48 04
Посещение офиса по предварительной записи
г. Москва, проспект Мира, дом 102, строение 27, офис 13
г. Санкт-Петербург: ул. Чапаева, д. 5, офис 203а

Ответы на вопросы

г. Москва, проспект Мира, дом 102, строение 27, офис 13
г. Санкт-Петербург: ул. Чапаева, д. 5, офис 203а
Состоится ли моё путешествие?

Все наши путешествия будут проводиться только после официальных разрешений на осуществление туристической деятельности и только после снятия всех ограничительных мер в регионах.

Как только появятся какие-либо новости, мы обязательно отправим вам рассылку и сообщим об этом дополнительно.

Вернут ли мне предоплату, если я передумаю ехать в тур или регион закроют?
В ноябре у нас действует акция «Безопасное бронирование»: предоплата за тур всего 10% и отмена брони без штрафа.
 
  • Чтобы забронировать любое наше путешествие в январе 2021 года достаточно предоплаты 10% от стоимости тура.
  • Если позже вы решите не ехать – мы вернём оплату полностью в течение 3 рабочих дней.
 
С помощью акции вы без рисков можете забронировать путешествие на любые открытые даты. Если направление будет закрыто из-за эпидемиологической ситуации или вы просто передумаете – мы вернём вам все деньги.
 
Подробности участия уточняйте у наших менеджеров по почте: clubstrannik@yandex.ru или телефону: 8 800 333 65 04.
Марокко открыто!

Дорогие Странники! Марокко открыто для туристов! Наши путешествия состоятся!

Внимание! Для посещения Марокко достаточно иметь справку об отрицательном тесте на CoVid-19, сделанную не раньше 72 часов до прилёта. Двухнедельного карантина для въезжающих нет!

Добраться до Марокко можно с пересадкой через Турцию. Наиболее удобные рейсы ищите на страницах наших путешествий, в разделе "Полезная информация". 

США открыты!

Дорогие Странники! США открыты для туристов! Все наши путешествия состоятся!

Внимание! Для посещения США достаточно иметь справку об отрицательном тесте на CoVid-19, сделанную не раньше 72 часов до прилёта. В штатах Калифорния, ЮТА, Невада, Аризона двухнедельного карантина для въезжающих нет!

Добраться до США можно с пересадкой через одну из стран Европы по транзитным коридорам или через Турцию. Самолёты летают реже и расписание в большинстве случаев становится известно только за месяц до отправления. 

Алтай открыт!

Дорогие Странники! Алтай открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся!

Архангельская область открыта!

Дорогие Странники! Архангельская область открыта для туристов! Все наши путешествия состоятся!

Архыз открыт!

Дорогие Странники! Кавказ открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся.

Введённые карантинные меры в Ставропольском крае не затрагивают туристов, проезжающих регион транзитом.
Байкал открыт!

Дорогие Странники! Байкал открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся!

Домбай открыт!
Дорогие Странники! Кавказ открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся.
Введённые карантинные меры в Ставропольском крае не затрагивают туристов, проезжающих регион транзитом.
Кавказ открыт!
Дорогие Странники! Кавказ открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся.
Введённые карантинные меры в Ставропольском крае не затрагивают туристов, проезжающих регион транзитом.
Камчатка открыта!

Внимание! Для посещения Камчатки достаточно иметь справку об отрицательном тесте на CoVid-19 3-дневной давности, сделанную в любом регионе. В этом случае прохождение экспресс-теста на месте не потребуется. Если справка сделана раньше, чем за 3 дня, вас могут отправить на экспресс-тест, что займёт много времени!

Карелия открыта!

Дорогие Странники! Карелия открыта для туристов! Все наши путешествия состоятся!

Кольский полуостров открыт!

Дорогие Странники! Кольский полуостров открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся! 

Крым открыт!

Дорогие Странники! Крым открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся! 

Приэльбрусье открыто!
Дорогие Странники! Кавказ открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся.
Введённые карантинные меры в Ставропольском крае не затрагивают туристов, проезжающих регион транзитом.
Урал открыт!

Дорогие Странники! Урал открыт для туристов! Все наши путешествия состоятся! 

Ямал открыт!

Внимание! Для посещения Ямала каждому участнику необходимо иметь справку об отрицательном тесте на COVID-19, сделанном не более чем за 3 дня до вылета в Надым. Это очень важная часть подготовки к путешествию! Оленеводы — уникальный народ, живущий вдали от цивилизации, и мы должны постараться свести к минимуму любые риски заражения и обезопасить их и себя. Со своей стороны, они делают всё возможное для своей и нашей безопасности и на время нашего путешествия изолируют пожилых людей.

Не стоит беспокоиться: тест на COVID-19 абсолютно безболезненный и недорогой.

Посадят ли меня на карантин после прибытия в регион?

Нет.

Все наши путешествия будут проводиться только после официальных разрешений на осуществление туристической деятельности и только после снятия всех ограничительных мер.

Также мы в обязательном порядке будем соблюдать все рекомендации и предписания Роспотребнадзора.

Ваш отдых, здоровье и безопасность — для нас самые главные приоритеты.

Что будет будет с моей предоплатой/оплатой, если тур не состоится или отменится?

Самое главное — ваши деньги никуда не пропадут.

  • Можно будет поехать в более поздние сроки или выбрать любое другое путешествие нашего Клуба.
  • Перенести внесенную вами сумму на бессрочный депозит в ООО "Клуб Странник", который гарантирует право: 

— пользоваться внесенными средствами для оплаты любого путешествия Клуба;

— получить возврат денежных средств в полном объёме (сроки возврата можно уточнить, написав нам на рабочую почту clubstrannik@yandex.ru).